তথ্য সুরক্ষা

Kerikiya-র গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Kerikiya বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১০০% নিরাপদ

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

SSL এনক্রিপ্টেড গোপনীয়

কেন Kerikiya-তে আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। ট্রান্সমিশনের সময় কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Kerikiya কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

সুরক্ষিত সার্ভার

সমস্ত ডেটা উচ্চ নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাবেন।


গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি Kerikiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১ ভূমিকা

Kerikiya বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় পুরোপুরি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Kerikiya কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে।

আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে এটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

Kerikiya বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা সহজ বাংলায় এই নীতি লিখেছি যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Kerikiya শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বাজির ইতিহাস, পছন্দ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Kerikiya সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, লটারি, জ্যাকপট ও অন্যান্য গেমিং সেবা চালু রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মানতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস ও অফারের তথ্য পাঠাতে।

আপনার সম্মতিতেই সব: প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

৪ তথ্য শেয়ারিং নীতি

Kerikiya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তের প্রয়োজনে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

Kerikiya-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও ভাষা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নের জন্য।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Kerikiya আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে, তার বেশি নয়। সাধারণ নীতি হলো:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kerikiya শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
  • সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক অ্যালার্ট।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য অ্যাক্সেস নীতি।

নিরাপত্তা সমস্যা? আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক support@kerikiya.fun-এ জানান।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

Kerikiya-র সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্যের কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার সবসময় আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@kerikiya.fun-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Kerikiya সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

কোনো নাবালক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

Kerikiya-র প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত পেমেন্ট সেবার সাথে সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের নিজেদের তথ্য সংগ্রহ পরিচালনা করে।

Kerikiya তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা কার্যক্রমের জন্য দায়বদ্ধ নয়। পেমেন্ট করার সময় সংশ্লিষ্ট সেবার শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Kerikiya যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা বাঞ্ছনীয়।

পরিবর্তনের তারিখ: এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

১২ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ডেটা সুরক্ষা দল:
ইমেইল: privacy@kerikiya.fun
সাপোর্ট: support@kerikiya.fun
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সাধারণ প্রশ্ন: FAQ পাতা দেখুন

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।


নিশ্চিন্তে খেলুন – Kerikiya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন বিশ্বাসের সাথে Kerikiya-তে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।

তথ্য বিক্রি হ য় না
SSL এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ সুরক্ষা
১৮+ শুধুমাত্র
English